Kalite Politikamız
Fermanoğlu Temizlik Şirketi olarak kalite politikamız, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak, yüksek kaliteli ve profesyonel temizlik hizmetleri sunmaktır. Bu doğrultuda, aşağıdaki prensiplerimizi benimsiyoruz:
-
Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini anlamak ve karşılamak için öncelikli olarak müşteri odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz. Müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürekli geliştirmek için çalışıyoruz.
-
Kalite Standartları: Çalışmalarımızda yüksek kalite standartlarına uygun hareket etmek ve sürekli olarak kaliteyi artırmak için kalite kontrol süreçlerini sıkı bir şekilde uyguluyoruz.
-
Profesyonellik ve Güvenilirlik: İşimizi profesyonelce yaparak güvenilir ve dürüst bir hizmet sunmayı ilke ediniyoruz. Müşterilerimize karşı şeffaf ve güvenilir bir ilişkiyi sürdürmeye özen gösteriyoruz.
-
Ekip Çalışması ve Gelişim: Takım çalışmasını teşvik ederek ekip ruhunu güçlendiriyor, personelimizin sürekli olarak eğitim ve gelişimini destekliyoruz. Böylece daha etkili ve verimli hizmetler sunmayı hedefliyoruz.
-
Çevreye Duyarlılık: Çevreye duyarlı temizlik yöntemlerini kullanarak çevreye ve insan sağlığına zarar vermeden temizlik hizmetleri sunmayı önemsiyoruz. Sürdürülebilir bir gelecek için çevresel etkileri minimize etmeye çalışıyoruz.
Fermanoğlu Temizlik Şirketi olarak, bu kalite politikalarını benimseyerek müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı ve sektörde kalite standartlarını yükseltmeyi amaçlıyoruz.